Betorplus Casino přijímá vklady platební kartou, bankovním převodem, peněženkou NeteraPay a SMS platbou. Výběry zpracovává přes bankovní převod nebo NeteraPay ve standardní době jednoho až dvou pracovních dnů. Všechny transakce probíhají v českých korunách a platební nástroj musí být veden na jméno majitele herního účtu. Níže uvádíme přehled metod, postup vkladu i výběru a odpovědi na nejčastější otázky k platbám.
| Metoda | Vklad | Výběr |
|---|---|---|
| Platební karta | ano | ne |
| Bankovní převod | ano | ano |
| NeteraPay | ano | ano |
| SMS platba | ano | ne |
Připsání vkladu probíhá okamžitě u karty, NeteraPay i SMS platby. Bankovní převod závisí na rychlosti odesílající banky, peníze se připíší po došetření platby. Výběry směřují výhradně na účet vedený na jméno hráče, převod na cizí účet provozovatel neumožní. Výběr na platební kartu casino nenabízí, peníze míří vždy přes převod nebo peněženku.
NeteraPay funguje jako internetová peněženka určená pro platby v českých online casinech. Registrace probíhá na webu poskytovatele s ověřením identity, následně lze peněženku dobít bankovním převodem. Vklad z NeteraPay potvrdí hráč několika klepnutími, což ocení zejména uživatelé mobilních telefonů. Stejnou cestou probíhají i výběry výher zpět na peněženku.
SMS platba strhává vloženou částku přes mobilního operátora, suma se objeví na měsíční faktuře nebo se odečte z předplaceného kreditu. Metoda je vhodná pro nižší částky, protože limity operátorů jsou omezené. K aktivaci služby postačí mobilní telefon registrovaný na jméno hráče.
Výběr vyžádáte v pokladně herního účtu, standardní doba zpracování činí jeden až dva pracovní dny. Rychlost připsání závisí na dokončeném ověření identity, proto doporučujeme proces KYC absolvovat hned po registraci. Casino výběry přes bankovní převod a NeteraPay, výběr na kartu ani přes SMS nenabízí.
První výběr může trvat déle kvůli kontrole účtu, opakované transakce jsou rychlejší. O stavu požadavku informuje casino e-mailem, připsanou částku najdete v historii transakcí herního účtu.
Vklad zůstává na herním účtu do momentu protočení nebo výběru, casino neúčtuje za držení zůstatku žádné poplatky. Při změně bankovního účtu je potřeba nový účet znovu ověřit proti jménu majitele.
Transakce probíhají přes šifrované spojení a casino uchovává platební údaje v souladu s českou legislativou. Historii všech pohybů najdete v herním účtu s datem i částkou.
Každý vklad podléhá kontrole vlastnictví platebního nástroje, nesoulad jména vede k zamítnutí. Regulátor dohlíží na oddělení hráčských prostředků od provozních účtů společnosti.
Výše vkladu se řídí zvolenou metodou a aktuálními podmínkami v pokladně. Uvítací bonus 150 free spinů vyžaduje vklad alespoň 500 Kč, promo kód Betorplus pak funguje již od 200 Kč. Nastavené herní limity platí pro součet všech vkladů v daném období bez ohledu na použitou metodu.
Standardně jeden až dva pracovní dny přes bankovní převod nebo peněženku NeteraPay. První výběr může trvat o něco déle kvůli ověření identity, opakované výběry jsou rychlejší.
Vklady přijímá platební kartou, bankovním převodem, NeteraPay a SMS platbou. Výběry zpracovává přes bankovní převod a NeteraPay.
Minimální vklad činí 200 Kč u promo kódu Betorplus a 500 Kč pro získání registračního bonusu 150 free spinů.
Částka se strhává přes mobilního operátora na fakturu nebo z kreditu. Metoda je určena pro nižší vklady a vyžaduje telefon registrovaný na jméno hráče.
Online peněženka pro platby v českých online casinech. Po registraci a ověření u poskytovatele lze dobít účet převodem a potvrzovat vklady i výběry několika klepnutími.
Výběry směřují na bankovní převod nebo NeteraPay bez ohledu na metodu vkladu. Vždy však na účet vedený na jméno majitele herního účtu.
Nejčastější příčinou je nedokončené ověření identity, nesoulad jména na účtu nebo překročení nastaveného herního limitu. Casino o zamítnutí informuje s uvedením důvodu a postupem nápravy.